
INSA-Sprachumfrage 2021: Nur ein Drittel der Kunden möchte geduzt werden
Immer öfter wird man als Kunde geduzt. Doch nur eine Minderheit findet es gut, in Geschäften oder in Anschreiben mit „Du“ angeredet zu werden. Das hat jetzt eine repräsentative INSA-Befragung im Auftrag der Theo-Münch-Stiftung für […]